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金秋时节是收获的季节，，，，，，，一年一度的十一黄金周是众多市民出游休闲娱乐的美好时光，，，，，，，但此刻正是我们客运服务人员忙碌的节点。。。。。。。广大站务人员舍去与家人共乐时光奋斗在工作一线，，，，，，，服务着每一位南来北往的旅客，，，，，，，忙碌、奉献并快乐着。。。。。。。

2015年10月2号下午14时30分左右，，，，，，，两个年轻人慌慌张张地来到三堰车站现场安保人员孟耀刚面前，，，，，，，其中一个年轻人用无助的语气说:“请你们帮帮我吧！我刚刚在售票厅窗口买票时不小心将钱包忘在了售票厅柜台上，，，，，，，被人拿走了，，，，，，，里面有现金5000元，，，，，，，还有好几个重要的证件，，，，，，，我走不了路了。。。。。。。”孟耀刚当即把情况反映给值班站长李明，，，，，，，李明一边安慰旅客，，，，，，，一边冷静思考后立即着手处理。。。。。。。首先以旅客张某手中拿着的售票单号，，，，，，，分析该张车票售票员的工号，，，，，，，找到相应的售票窗口，，，，，，，通过票号查找到这张车票后面售出的是一张十堰直达郧西的车票，，，，，，，记下票号后立即调取监控；；；；；；在监控器下锁定是一个穿着绿色衣服的中年妇女买完车票后，，，，，，，顺手拿走了放在柜台上的钱包，，，，，，，穿过候车大厅直接进入发班车位。。。。。。。但此时发班车位上的旅客很多，，，，，，，待发车辆也特别多，，，，，，，一时无法确认身穿绿衣服的女士到底登上了哪辆车。。。。。。。

急中生智，，，，，，，李明想出了通过结算票根查找发班车辆的好办法。。。。。。。她急忙来到车辆检票结算处，，，，，，，让班长吴红霞同志负责查找相应的票号结算开在哪辆车上。。。。。。。通过仔细查找一张张票根，，，，，，，最后终于确定这位女士乘坐的是鄂C40816号郧西车，，，，，，，但该车已刚刚发班出站。。。。。。。随后车站立即与该车司乘人员联系，，，，，，，司机速把车开回三堰客运站。。。。。。。经询问核实，，，，，，，后排座位上穿绿色衣服的女子递过来一个钱包，，，，，，，钱物相符，，，，，，，正是失主张某丢失的钱包。。。。。。。

钱包失而复得，，，，，，，失主张某拿出了几百元钱表示感谢，，，，，，，但被工作人员婉言谢绝。。。。。。。张某感动地语无伦次地说：“没想到澳门永利皇宫官网入口集团培养出这么多有思想有觉悟、有爱心又有团队精神的员工，，，，，，，从值班站长到一线各工作岗位，，，，，，，都是你们默默配合才让我的钱包失而复得，，，，，，，我真的十分感谢你们！这种团队合作和奉献精神值得我们学习，，，，，，，为你们点赞！”